お支払い方法について

下記のお支払い方法が可能でございます。

◆クレジットカード決済
◆PayPay残高払い
◆ソフトバンクまとめて支払い
◆三井住友銀行振込（入金確認後手配）
◆商品代引

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配送について

■配送業者　佐川急便・ヤマト運輸

通常は佐川急便でのお届けになりますが、お住まいが離島の場合や商品によっては、ヤマト運輸になることがございます。また（産地直送）と記載された商品に関してはヤマト運輸でのお届けになります。

■送料　常温770円（1梱包）・冷凍・冷蔵1,210円（1梱包）

常温：北海道：1,210円（1梱包）、沖縄・離島：2,420円（1梱包）

冷蔵・冷凍：北海道：1,650円（1梱包）、東北：1,430円（1梱包）、沖縄・離島：2,860円（1梱包）が必要です。

送料無料商品でも北海道・東北・離島・沖縄は別途送料がかかります。

北海道：＋440円（1梱包）、東北：＋220円（1梱包）、沖縄・離島：＋1,650円（1梱包）が別途追加で必要です。

※但し、（産地直送）と記載された商品に関しては、北海道、沖縄、離島問わず送料無料となります。

■送料無料の商品と一緒に他の商品をご注文の場合

商品の温度帯（常温・冷蔵・冷凍）によってはそれぞれの送料がかかります。

■常温と冷蔵・冷凍をご注文いただいた場合

基本的には同梱が出来ないため、常温770円と冷蔵・冷凍1,210円の計1,980円が必要となります。

■配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時

※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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キャンセル・返品・交換について

食品関係ですので衛生上、当ショップの注文承諾メールが確定した後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお断りさせて頂いております。

商品を発送しお客様のご都合によりお受け取りが出来ず、長期ご不在(転居・住所不明等を含む)の為当店へ返送されました場合、往復の送料を別途ご請求させて頂きます。

商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。

領収書の発行について

個人情報保護法を遵守するため、ご希望のお客様のみ発行させていただくことと致しました。領収書をご希望される場合は、注文時の備考欄にその旨ご記載下さい。 商品に同梱してお届けします。商品の発送後、メールでの領収書の郵送依頼はご遠慮下さい。

個人情報取り扱いについて

当店では、お買い物・お問い合わせ等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）の保護については、最大限注意を払っております。 個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し、管理しており、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づく開示を求められた場合以外は、事前の同意なく、第三者への開示はいたしません。お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

運営会社：株式会社ムラカミフーズ
店舗名：食材卸しのムラカミ屋
個人情報保護管理責任者 村上進司
問い合わせ先：06-4400-8033

お問い合わせ/営業時間のご案内

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大阪府大阪市生野区巽東4-11-118
TEL：06-4400-8033（平日9：00～16：00）
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